紀律和記錄良好的重要性｜Son姐張慧敏專欄

 

之前我在蘋果日報《職場慧眼》寫過兩篇＜綠茶婊與白蓮花＞，我之所以會寫，事緣我在 Facebook Live 講解過後迥響不絕。我預咗反應好，不過嚇我一驚的是，竟然原來不少人根本不知道「綠茶婊」及「白蓮花」代表甚麼。

我是個非常有紀律的人，每星期一、三、五晚上9:00 必定準時在 Facebook 專頁開Live，上禮拜五腸胃不適、嘔吐不止，本來諗住死頂照開，結果頭暈到頂不順，臨急臨忙八點出 Post 通知大家我要請病假，因放了飛機而道歉。 開 Live 有幾百個留言很平常，但出 Post 有幾百個留言就未試過！這個 Post 真正破了紀錄，而 Post 內的留言都是希望我保重身體、祝我早日康復，沒有一個怪責我臨時取消直播，只叫我好好休息、無需擔心，更不需要唔好意思。我無法用筆墨形容，這有幾窩心、幾溫暖。不知不覺間，我做 Facebook Live 已快兩年了，從來未試過失場，事先請假的次數亦寥寥可數，就算有，我亦定必向大家交代暫停原因。還有我每朝的Post 同樣風雨不改準時晨早出現。曾經過了早上八點仍未出 Post，有讀者會 Message 我、關心我是否生病了。

其實，上述類似的情況在職場亦經常發生，有些人遲到、告病假怎解釋都冇人信，有些人遲到、請病假會得到大家關心及擔心，點解會有咁大差別？我會說這是過往做事記錄良好及不好的分別。

我最憎人遲到，但最近忙得不可開交，一個接一個行程排得密麻麻，有好幾次真的遲到了。雖然我一知道有機會遲就會立即通知對方，但始終亦造成別人不便，因為我認為要任何人白等都是不應該的。不過，大家對我都極度包容，經常反過來安慰我，又著我不用急，完全體諒我有幾心急。

說穿了其實都是因果，種什麼因得什麼果，還有就是我一直強調的紀律。紀律不是要做給人看的，亦不是因應任何要求、規矩、規則才被迫做的，是對自己做人、做事的最基本要求。包括守時、負責任、有交帶，還要持之以恆。口碑及信任就是這樣一點一滴累積建立而成的，得來要花一番功夫是當然肯定的，但打好的，就是要做出成績不可或缺的基本功。個人品牌，就是這樣建立出來的。

每當大家講起你或想起你，會聯想到甚麼特質？勤奮可靠，還是懶散 Hea 做？正反面教材都是教材，被褒貶的品牌都是品牌，你會想成為什麼品牌？

作者簡介：

張慧敏 (Alison)，人稱 Son姐，從「獵頭女王」成功轉型成為商企顧問公司CEO，由始至終的專業是憑一對慧眼看盡職場大小疑難雜症。正職是一對兒女的母親，從自身挫折和經驗悟出教養之道，不外乎以身作則。

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