• 【武漢肺炎患者困獸鬥】朋友致電方知與患者同機 空姐踢爆:國泰不理會我們的死活!
  • 2020-02-02    

 

武漢肺炎疫情蔓延至全球各國,截至目前為止,國泰航空已有三班航班,機上有乘客確診武漢肺炎。然而,一名曾與確診患者同機的空中服務員透露,國泰並未即時通知機組人員有乘客確診的消息。其後亦沒有安排隔離措施,甚至沒有既定的機制去應對疫情,猶如置前線員工生死於不顧。

「如果不是有朋友通知我,我完全不知道,我之前服務的航班上有乘客確診(武漢肺炎)。」阿娥(化名)是一名曾與確診患者同機的空中服務員,她透露,要直到衛生防護中心舉辦記者會,朋友看到新聞後不斷致電通知,她才知道消息。而國泰,則要記者會完結後的深夜,才發出電郵通知相關的機組人員。

然而,該電郵並沒有任何隔離指引,只有「一些衛生防護中心的資料,例如熱線電話,健康小冊子。」根據報導,國泰於事發一星期後,才推出三級隔離措施,規定若機組人員與患者有接觸則需隔離。但是,阿娥透露,她們這一批機組人員在事發後,公司從未安排隔離措施。「其實我們全部人的更表都沒有變動,要飛就繼續有工作,公司沒有安排任何特別的假期,讓我們自我隔離。」

更甚者,阿娥表示,即使最少已有三班港龍和三班國泰的航班有乘客確診,國泰現時仍未制訂固定的機制去應對是次疫症,員工更需要自行搜集資料及詢問公司,「所有措施,是要我們主動致電公司詢問,但是每次都回答:其實我不能作主,不清楚,不如你致電衛生防護中心吧。」不需隔離,又沒有機制,國泰的態度,令阿娥及同事感到無助與不解:「我們都覺得,公司其實有經歷過2003年的非典型肺炎抗疫,為何反應會如此遲緩?好像不理會我們的死活,如果你沒有病徵,你就繼續工作吧。」

醫護的工作固然高風險,但航空業的環境亦是高危,即使香港實行封關,機組人員仍需接觸來港接機的客人。加上,飛機本身就是密閉空間,「客人嘔吐,或者有身體不適,都是我們要去面對,我們要清理那個坐位……我們覺得完全沒有保障,好無助。希望公司盡快有一個清晰的指引。」

採訪:曹雨

攝影:廖健昌

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